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马鞍山格力空调售后服务团队在调度的统筹调配下，线下专业网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步查询公开透明。
空调使用中的八个实用常识
一、注意线路：应具备适合的用电容量和可靠的专线连接，并具可靠的接地线。
二、注意细心调节室温： 制冷时室温定高1℃、制热时室温定低2℃、均可节省 10% 以上，而人体几乎觉察不到温度的差别。
三、定期清扫滤清器：灰尘会堵塞滤清器网眼，降冷暖气，应半月左右清扫一次。 尽量少开门窗、使用厚质、透光少的窗帘可以减少房内外热量交换，利于省电。
四、勿挡住室外机的出风口：否则也会降冷暖气，浪费电力。
五、选择适宜出风角度：冷气流比空气重，易下沉，暖气流则相反。所以制冷时出风口向上，制热时则向下，调温效率大大提高。
六、控制好开机和使用中的状态设定：开机时，设置高冷 / 高热，以达到控制目的；当温度适宜时，改中、低风，减少能耗，降噪音。
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温馨提示：空调每年开机前，先对空调室内外机做一次清洗（自己清洗或找专业师傅进行清洗），有利于健康，提高制冷，延长空调的使用。
服务流程：师傅上门之前和您电话先沟通，分析原因，告知费用，您觉得价钱合适，我们再上门服务。
格力空调售后维修部所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现。上门维修服务流程如下服务流程:（电话预约）（上门检查）（制定维修方案）（确定维修价格）（开始维修）（维修后开保修）（单建立维修档案）（电话回访）。